Política de Privacidad
Burger Station · Última actualización: 15 de mayo de 2026
Burger Station (en adelante, "Burger Station", "nosotros" o "la Empresa") respeta la privacidad y protección de los datos personales de los usuarios que acceden a nuestro sitio web oficial burgerstation.com.do, así como a cualquiera de nuestros canales digitales, plataformas y servicios relacionados.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros clientes y usuarios conforme a las leyes aplicables de la República Dominicana, especialmente la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales.
Al acceder y utilizar burgerstation.com.do, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Burger Station podrá recopilar información personal proporcionada voluntariamente por los usuarios al utilizar nuestros servicios, incluyendo:
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Información necesaria para procesar pedidos.
- Información relacionada con pagos electrónicos.
- Información enviada mediante formularios de contacto o soporte.
Asimismo, podremos recopilar automáticamente cierta información técnica, incluyendo:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Dispositivo utilizado.
- Información de navegación.
- Cookies y tecnologías similares.
Burger Station no recopila ni almacena información completa de tarjetas de crédito o débito en sus servidores.
2. USO DE LA INFORMACIÓN
La información recopilada podrá ser utilizada para:
- Procesar pedidos realizados en burgerstation.com.do.
- Procesar pagos electrónicos.
- Brindar soporte y atención al cliente.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Personalizar la experiencia del usuario.
- Enviar confirmaciones de pedidos y comunicaciones relacionadas.
- Informar sobre promociones, descuentos y novedades de Burger Station.
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o usos indebidos de la plataforma.
3. PAGOS ELECTRÓNICOS Y SEGURIDAD
Burger Station utiliza proveedores externos autorizados para procesar pagos electrónicos, incluyendo la pasarela de pagos AZUL Dominicana.
Estos proveedores cumplen con estándares de seguridad y cifrado diseñados para proteger la información financiera de los usuarios.
Burger Station no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito y únicamente utiliza la información necesaria para completar las transacciones autorizadas por el usuario.
Recomendamos a los usuarios revisar también las políticas de privacidad de los proveedores de pago utilizados en la plataforma.
4. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Burger Station adopta medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas razonables para proteger la información personal contra:
- Acceso no autorizado.
- Alteración.
- Divulgación.
- Pérdida.
- Destrucción.
Aunque aplicamos medidas de seguridad adecuadas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
5. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
Burger Station no vende, alquila ni comercializa información personal de sus usuarios.
Sin embargo, podremos compartir información cuando sea necesario para:
- Procesar pagos.
- Procesar pedidos.
- Cumplir obligaciones legales.
- Proteger derechos legales de Burger Station.
- Operaciones tecnológicas relacionadas con la plataforma.
También podremos compartir información estadística o demográfica agregada que no permita identificar personalmente a los usuarios.
6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
burgerstation.com.do podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Recordar preferencias del usuario.
- Analizar tráfico y comportamiento dentro del sitio.
- Optimizar funcionalidades de la plataforma.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.
7. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas, redes sociales o servicios de terceros.
Burger Station no controla ni es responsable de las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de dichos sitios externos.
Recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal en sitios de terceros.
8. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario podrá solicitar en cualquier momento:
- Acceso a sus datos personales.
- Corrección de información incorrecta o desactualizada.
- Eliminación de sus datos cuando legalmente proceda.
- Limitación del uso de su información personal.
Las solicitudes podrán realizarse mediante los canales de contacto oficiales indicados en esta política.
9. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Burger Station conservará la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con:
- La prestación de servicios.
- Obligaciones legales.
- Resolución de disputas.
- Prevención de fraudes.
- Cumplimiento de requerimientos fiscales y regulatorios.
10. MENORES DE EDAD
Los servicios de Burger Station no están dirigidos específicamente a menores de edad.
En caso de que un menor utilice la plataforma, deberá hacerlo bajo supervisión de sus padres o tutores legales.
11. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Burger Station podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en burgerstation.com.do indicando la fecha de actualización correspondiente.
El uso continuo de la plataforma después de dichas modificaciones constituirá aceptación de la política actualizada.
12. CONTACTO
Para consultas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:
- Sitio web: burgerstation.com.do
- Correo electrónico: info@burgerstation.com.do
- WhatsApp: +1-809-755-7487
- Redes sociales oficiales de Burger Station
13. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA
Al utilizar burgerstation.com.do o cualquiera de nuestros servicios digitales, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad.
